À propos

Solutions technologiques spécialisées dans le voyage

Reslynx, créée en 2010, est une entreprise de technologies canadienne spécialisée dans l’offre de solutions informatiques robustes à l’industrie du voyage. Sa suite de produits répond aux besoins des tour-opérateurs FIT, des consolidateurs de compagnies aériennes et des agences de voyage (traditionnelles et OTA).

Tout commence avec Louis Mercier, un visionnaire au parcours impressionnant dans l’industrie du voyage. Depuis ses débuts, Louis s’est spécialisé dans l’aérien, apportant des innovations avec des entreprises comme Softvoyage, Netfares Online et Openfares. Cependant, malgré ces succès, un problème persistait : chaque acteur de l’industrie du voyage fonctionnait en silo, chacun dans son coin, sans communication fluide entre eux.

Les agences de voyages et les tours opérateurs se retrouvaient souvent à jongler entre plusieurs fournisseurs pour construire des devis, un processus complexe et laborieux. Louis, toujours à l’affût d’une amélioration possible, a rapidement compris que cette fragmentation était un frein majeur à l’efficacité et à la satisfaction des clients.

C’est ainsi que l’idée de ResLynx a germé. Louis s’est demandé : «Et si tous les acteurs de l’industrie du voyage pouvaient être connectés en temps réel, sur une seule et même plateforme ?» Une idée simple mais révolutionnaire, qui promettait de transformer l’industrie du voyage.

Avec cette vision en tête, Louis a fondé ResLynx. La mission était audacieuse : créer une plateforme unique où toutes les composantes d’un voyage réussi seraient accessibles et réservables en quelques clics. Dès le départ, l’objectif était clair : connecter toujours davantage d’acteurs sur un même écran.

Aujourd’hui, grâce à ses efforts et ceux de son équipe de programmeurs chevronnés, cette ambition est devenue réalité. Grâce à ResLynx, tous les grands noms de l’industrie du voyage sont interconnectés, et de nouveaux partenaires rejoignent la plateforme quotidiennement. La planification d’un voyage, de A à Z, est désormais simple et intuitive.

Notre histoire

L’industrie du voyage est conçue pour vendre des produits d’entreprise à entreprise (B2B), d’entreprise à consommateur (B2C) et d’entreprise à entreprise à consommateur (B2B2C) : ResLynx dispose d’applications technologiques innovantes qui répondent aux normes les plus élevées dans ces trois domaines. Notre équipe créative est enthousiaste, toujours à la pointe des innovations et des tendances de l’industrie.

ResLynx est fière d’être à la pointe des nouvelles technologies émergentes. Nous fournissons un accès en ligne à plus de 50 fournisseurs de voyages (avions, hôtels, attractions, voitures, transferts, billets). Nous fournissons une interface Business to Business et une interface client à notre système de distribution mondial en utilisant nos processus de réservation de pointe. Nous traitons plus de 2 milliards de demandes par an, avec une moyenne hebdomadaire de 40 millions. En période de pointe, nous traitons plus de 60 millions de demandes par semaine.

Grâce à une programmation de pointe et à une infrastructure de données sur mesure, notre système de distribution de réservations à charge équilibrée peut traiter des milliers de demandes par seconde. Des seuils d’alerte et une vigilance constante à l’égard des erreurs nous permettent de garantir une disponibilité de 99,8 %. Une surveillance stricte et une analyse globale de la santé du système garantissent une haute disponibilité sur l’ensemble du réseau.

Sabre, Travelport et développeur agréé Amadeus

ResLynx est un développeur agréé pour les trois GDS. En plus du contenu récupéré directement à partir des systèmes du fournisseur, si vous êtes IATA, nous récupérerons et réserverons les produits dans le GDS de votre choix.

Nos logiciels sont offerts en mode SAS et reposent sur une infrastructure très robuste qui nous permet de garantir une disponibilité de 99.8%.