Aide ResLynx – WebRates
Cette page comprend plusieurs tutoriels qui vous aideront à prendre en mains les différentes fonctionnalités de WebRates.
Glossaire
Vue de toutes vos réservations dans WebRates
Permet de voir les réservations qui ont été confirmées par l’hôtel et qui ont donc fait le « flow WebRates » complet
Permet de rapidement voir toutes les chambres disponibles pour une destination pour un certain mois
Cette section permet de simuler une recherche d’hôtels provenant de ResLynx UI.
Il faut entre une date d’arrivée et de départ ainsi qu’une destination. Ces destination sont « fetchées » à partir du city completor associé au compte, comme dans UI.
Si un hôtel spécifique est entré, seuls les résultats pour cet hôtel vont sortir. Sinon tous les hôtels qui ont des disponibilité pour cette combinaison de destination / dates vont sortir.
Ceci permet de tester la façon dont un hôtel est configuré dans WebRates sans nécessairement passer par ui, ou d’autre couche d’abstractions sont introduites. Ex : on veut s’assurer que les chambre de notre offre pour l’hôtel « le concorde », qui se trouve à Québec, sortent bien dans une recherche pour Québec.
C’est ici que vont se trouver tous les hôtels que vous désirez distribuer au travers de WebRates. C’est aussi ici que vous pourrez configurer de nouveaux hôtels et gérer vos hôtels existants.
Liste des destinations que l’on peut associer à un hôtel, c’est celles-ci qui sont comparées aux destination de la requête de recherche du booking engine.
Permet de faire un mapping entre une catégorie de produit ResLynx/WebRates et sa contrepartie PC voyage. Cela n’est utile que dans le contexte de l’envoi des écritures comptables à PC voyage via l’API (Sentinelle)
Permet de regrouper des hôtels dans une même catégorie :
Ex : hôtels pet friendly, hôtels à haut profit.
Cela est utile dans le contexte d’une recherche d’hôtels selon cet attribut. Un hôtel peut seulement appartenir à une chaine d’hôtels
Différentes devises configurées dans WebRates, celles-ci permettent de mettre le taux par devise dans les tarifs des chambres.
Liste des utilisateurs ayant accès à WebRates. N’est pas la même par défaut que celle des utilisateurs ayant accès à UI. En modifiant un utilisateur, on peut lui donner accès à différentes parties de la plateforme.
C’est ici que l’on peut tester et modifier l’apparence et contenu du courriel de demande de confirmation qui est envoyé à l’hôtel. Afin de faire un test, il faut entrer le numéro de référence d’une vraie réservation dans WebRates (ex : 54A17C30) et non le numéro du booking dans ui.
C’est ici que l’on peut tester et modifier l’apparence et contenu du courriel d’annulation qui est envoyé à l’hôtel, lorsque qu’une composante est annulée dans ui. Afin de faire un test, il faut entrer le numéro de référence d’une vraie réservation dans WebRates (ex : 54A17C30) et non le numéro du booking dans ui.
Cet fonctionnalité n’est souvent pas utilisée par les utilisateurs, qui préfèrent appeler l’hôtel directement lorsqu’il faut faire une annulation.